Takaisin etusivulle

Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: tammikuu 2025

ChefPostissa otamme yksityisyytesi vakavasti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi käyttäessäsi mobiilisovellustamme ja palveluitamme.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan, sekä tietoja, jotka kerätään automaattisesti käyttäessäsi palveluitamme.

Antamasi tiedot

  • Tilitiedot (nimi, sähköposti, ravintolan tiedot)
  • Luomasi sisältö (kuvat, kuvatekstit, julkaisut)
  • Maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksunvälittäjämme kautta)
  • Viestintä asiakaspalvelumme kanssa

Automaattisesti kerätyt tiedot

  • Laitetiedot ja tunnisteet
  • Käyttötiedot ja analytiikka
  • Lokitiedot ja virheraportit
  • Sijaintitiedot (luvallasi)

2. Tietojen käyttö

Käytämme keräämiämme tietoja:

  • Palveluidemme tarjoamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen
  • Maksutapahtumien käsittelyyn ja liittyvien tietojen lähettämiseen
  • Markkinointiviestintään (suostumuksellasi)
  • Kommentteihisi ja kysymyksiisi vastaamiseen
  • Käyttötapojen analysointiin käyttökokemuksen parantamiseksi
  • Teknisten ongelmien havaitsemiseen, estämiseen ja ratkaisemiseen

3. Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi:

  • Palveluntarjoajille, jotka avustavat toiminnoissamme
  • Sosiaalisen median alustoille (Instagram, Facebook) julkaisua varten
  • Viranomaisille lain vaatiessa
  • Yhteistyökumppaneille nimenomaisella suostumuksellasi

4. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi. Voit pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

5. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.

6. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä muissa maissa kuin omassasi. Varmistamme asianmukaiset suojatoimet tällaisille siirroille GDPR:n mukaisesti.

7. Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta.

8. Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

  • Pääsy henkilötietoihisi
  • Virheellisten tietojen oikaisu
  • Tietojesi poiston pyytäminen
  • Tietojesi käsittelyn vastustaminen
  • Tietojen siirrettävyys
  • Suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@chefpost.fi

9. Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme muutoksista julkaisemalla uuden käytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän.

10. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä:

privacy@chefpost.fi
Vanha talvitie 7, 00580 Helsinki, Suomi
ChefPost - AI-pohjainen somemanageri ravintoloille